교환 및 반품

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 배송배 별도 제품과 함께 동봉해서 보내주셔야 교환,환불이 가능합니다.

  (자사기준)

- 제품수령 후 3일이내 불량상품이 확인되는 경우, 아래의 고객센터로 연락주시면, 

   빠른시일내에 교환/환불처리 도와 드리겠습니다.

- 상품 훼손, 사용흔적이 발견되는 제품은 교환/반품이 불가능합니다.

- 레멜의 제품은 보증서와 함께 제공됩니다. 보증서를 분실시 a/s 교환 환불이 불가할 수 있으니 

  함께 보관해주시길 바랍니다.  

A/S

- 품질보증서의 기준 날짜로 6개월 무상수리 가능합니다. 

  단 고객님의 부주의로 인한 파손은 별도의 비용이 발생됩니다.

- a/s 기간은 7-10일내 소요됩니다. 고객님께는 개별연락을 드립니다.

-  제품을 착불로 보내주시며 로젠택배일 경우  제품과 함께 5,000원 동봉 혹은  

   우리은행 1005-080-890707 레멜 로 입금 부탁드립니다.

   다른 택배를 이용하실 경우 선불로 지급하시며, 발송 배송비 2,500이 발생됩니다.

- 사진첨부가 필요하신 경우, 아래의 이메일 주소 혹은 게시판에 고객님성함/ 연락처와 함께 보내주시면 답변 도와 드리겠습니다.

고객센터 : 070.8285.7727

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